红色阵地   举重若轻与举轻若重

工友之家   上半年国民经济恢复向好

安全宣传   5分钟看懂夏季安全生产"十防"

公司要闻   “小巨人”释放大能量，“专精特新”扬帆远航

子公司要闻   热烈祝贺子公司宝鸡钛锆金属科技有限公司党支部正式成立

学习园地   持续高温，小心热射病！

员工风采   你的心态决定你的高度

 

1、举重若轻与举轻若重

       举轻若重，是指对于细小具体的事情，要像对待重大事情一样，不轻视、不懈怠、不马虎，一丝不苟，做细做实。举重若轻，是指对于重大的事情，反而要像处理微小的事情一样，算得准、看得透，拿得起、放得下，轻松而得当。

       从谋事成事的角度来说，“举轻若重”和“举重若轻”都有优点，但要求不同。一般说来，在战略问题上要举重若轻，在战术问题上则要举轻若重。

       战略问题往往事关事物发展的全局和长远，在时间和空间上回旋余地大，眼前力量的大小、态势的强弱、条件的优劣，不是战略主要考虑的因素，决定战略的还是政治和道义的高下。战术问题则事关眼前具体斗争的方式方法和艺术，必须要考虑力量的大小、态势的强弱、条件的优劣。孙子说，多算胜，少算不胜。因此，就战术问题来说，就必须要多算，做到举轻若重。

       解放战争时期，面对美帝国主义支持的几百万国民党部队，毛泽东同志一方面提出了“一切反动派都是纸老虎”的论断，号召全党全军树立一定能够战胜国民党反动派的信心。另一方面，也对战胜强敌作出了可行性分析。他认为，由于敌强我弱，不可能速战速决，因此，要把目标和方针建立在可行的基础上；只要稳扎稳打，坚持平均每个月消灭国民党正规军8个旅左右，每年消灭敌军约100个旅左右，假以时日，最后的胜利一定属于我方。

       在每一场具体的战役和战斗中，毛泽东同志又展现出一个战术家的出色素养。他在总结经验的基础上，提出了著名的十大军事原则，比如，先打分散和孤立之敌，后打集中和强大之敌；先取小城市，中等城市和广大乡村，后取大城市；以歼灭敌人有生力量为主要目标，不以保守或夺取城市和地方为主要目标，等等。这些重要原则主要是战术原则，适用于不同情况，体现了毛泽东同志在每一个具体战役和战斗中，都坚持细之又细、慎之又慎。

       事实上，战略上藐视敌人，就是要在战略上做到举重若轻，敢于以小搏大、以弱胜强；战术上重视敌人，就是要在战术上做到举轻若重，杀鸡要用宰牛刀，攥成拳头来打人，以此形成行动的原则。

       历史的经验值得借鉴。今天，我们面临着以中国式现代化推进中华民族伟大复兴的战略任务，这是14亿多中国人民的共同心愿，这是任何力量都不能阻挡的历史潮流。对此，我们要举重若轻，充满着必胜的信心。但是实现这个战略任务，不能指望一口吃个大胖子，饭要一口一口吃，用心用力落实好每一件事情，千方百计做好每一个领域的工作，做到举轻若重。

       简言之，做战略决策，要举重若轻；抓工作落实，要举轻若重。

2、上半年国民经济恢复向好

       国家统计局7月17日公布，初步核算，2023年上半年国内生产总值593034亿元，按不变价格计算，同比增长5.5%，比一季度加快1.0个百分点。

       分产业看，第一产业增加值30416亿元，同比增长3.7%；第二产业增加值230682亿元，增长4.3%；第三产业增加值331937亿元，增长6.4%。

       分季度看，一季度国内生产总值同比增长4.5%，二季度增长6.3%。从环比看，二季度国内生产总值增长0.8%。

一、农业生产形势稳定，畜牧业平稳增长

       上半年，农业（种植业）增加值同比增长3.3%。夏粮生产再获丰收。全国夏粮总产量14613万吨，比上年减少127.4万吨，下降0.9%，产量居历史第二高位。上半年，猪牛羊禽肉产量4682万吨，同比增长3.6%，其中猪肉、牛肉、羊肉、禽肉产量分别增长3.2%、4.5%、5.1%、4.3%；牛奶产量增长7.5%，禽蛋产量增长2.9%。二季度末，生猪存栏43517万头，同比增长1.1%。上半年，生猪出栏37548万头，增长2.6%。

二、工业生产稳步恢复，装备制造业增长较快

       上半年，全国规模以上工业增加值同比增长3.8%，比一季度加快0.8个百分点。分三大门类看，采矿业增加值同比增长1.7%，制造业增长4.2%，电力、热力、燃气及水生产和供应业增长4.1%。装备制造业增加值增长6.5%，比全部规模以上工业快2.7个百分点。分经济类型看，国有控股企业增加值同比增长4.4%；股份制企业增长4.4%，外商及港澳台商投资企业增长0.8%；私营企业增长1.9%。分产品看，太阳能电池、新能源汽车、工业控制计算机及系统产量分别增长54.5%、35.0%、34.1%。6月份，规模以上工业增加值同比增长4.4%，环比增长0.68%。6月份，制造业采购经理指数为49.0%，企业生产经营活动预期指数为53.4%。

三、服务业增长较快，接触型聚集型服务业明显改善

       上半年，服务业增加值同比增长6.4%，比一季度加快1.0个百分点。其中，住宿和餐饮业，信息传输、软件和信息技术服务业，租赁和商务服务业，金融业，批发和零售业增加值分别增长15.5%、12.9%、10.1%、7.3%、6.6%。6月份，服务业生产指数同比增长6.8%。其中，住宿和餐饮业，信息传输、软件和信息技术服务业，租赁和商务服务业生产指数分别增长20.0%、15.4%、9.3%。1-5月份，全国规模以上服务业企业营业收入同比增长8.5%。6月份，服务业商务活动指数为52.8%，业务活动预期指数为60.3%。其中，航空运输、邮政快递、电信广播电视及卫星传输服务、货币金融服务、保险等行业商务活动指数均位于60.0%及以上高位景气区间。

四、市场销售增势较好，升级类商品销售加快

       上半年，社会消费品零售总额227588亿元，同比增长8.2%，比一季度加快2.4个百分点。按经营单位所在地分，城镇消费品零售额197532亿元，同比增长8.1%；乡村消费品零售额30056亿元，增长8.4%。按消费类型分，商品零售203259亿元，增长6.8%；餐饮收入24329亿元，增长21.4%。基本生活类商品销售稳定增长，限额以上单位服装鞋帽针纺织品类、粮油食品类商品零售额分别增长12.8%、4.8%。升级类商品销售较快增长，限额以上单位金银珠宝类、体育娱乐用品类、化妆品类商品零售额分别增长17.5%、10.5%、8.6%。全国网上零售额71621亿元，同比增长13.1%。其中，实物商品网上零售额60623亿元，增长10.8%，占社会消费品零售总额的比重为26.6%。6月份，社会消费品零售总额同比增长3.1%，环比增长0.23%。

五、固定资产投资持续增长，高技术产业投资较快增长

       上半年，全国固定资产投资（不含农户）243113亿元，同比增长3.8%。分领域看，基础设施投资增长7.2%，制造业投资增长6.0%，房地产开发投资下降7.9%。全国商品房销售面积59515万平方米，下降5.3%；商品房销售额63092亿元，增长1.1%。分产业看，第一产业投资增长0.1%，第二产业投资增长8.9%，第三产业投资增长1.6%。民间投资下降0.2%。高技术产业投资增长12.5%，其中高技术制造业和高技术服务业投资分别增长11.8%、13.9%。高技术制造业中，医疗仪器设备及仪器仪表制造业、电子及通信设备制造业投资分别增长16.8%、14.2%；高技术服务业中，专业技术服务业、科技成果转化服务业投资分别增长51.6%、46.3%。6月份，固定资产投资（不含农户）环比增长0.39%。

六、货物进出口保持增长，贸易结构继续优化

       上半年，货物进出口总额201016亿元，同比增长2.1%。其中，出口114588亿元，增长3.7%；进口86429亿元，下降0.1%。进出口相抵，贸易顺差28159亿元。一般贸易进出口增长4.0%，占进出口总额的比重为65.5%，比上年同期提高1.2个百分点。民营企业进出口增长8.9%，占进出口总额的比重为52.7%，比上年同期提高3.3个百分点。对“一带一路”沿线国家进出口增长9.8%。6月份，进出口总额34883亿元，同比下降6.0%。其中，出口19898亿元，下降8.3%；进口14985亿元，下降2.6%。

七、居民消费价格同比上涨，工业生产者价格同比下降

       上半年，全国居民消费价格（CPI）同比上涨0.7%。分类别看，食品烟酒价格上涨2.1%，衣着价格上涨0.8%，居住价格下降0.2%，生活用品及服务价格上涨0.5%，交通通信价格下降2.3%，教育文化娱乐价格上涨1.7%，医疗保健价格上涨1.0%，其他用品及服务价格上涨2.9%。在食品烟酒价格中，鲜果价格上涨7.9%，猪肉价格上涨3.2%，粮食价格上涨1.6%，鲜菜价格下降2.7%。扣除食品和能源价格后的核心CPI同比上涨0.7%。6月份，全国居民消费价格同比持平，环比下降0.2%。

       上半年，全国工业生产者出厂价格同比下降3.1%。其中，6月份同比下降5.4%，环比下降0.8%。上半年，工业生产者购进价格同比下降3.0%。其中，6月份同比下降6.5%，环比下降1.1%。

八、就业形势总体稳定，城镇调查失业率下降

       上半年，全国城镇调查失业率平均值为5.3%，比一季度下降0.2个百分点。6月份，全国城镇调查失业率为5.2%，与上月持平。本地户籍劳动力调查失业率为5.1%；外来户籍劳动力调查失业率为5.3%，其中外来农业户籍劳动力调查失业率为4.9%。16-24岁、25-59岁劳动力调查失业率分别为21.3%、4.1%。25-59岁劳动力中，初中及以下学历、高中学历、大专学历、本科及以上学历劳动力调查失业率分别为4.4%、4.4%、3.9%、3.2%。31个大城市城镇调查失业率为5.5%，与上月持平。全国企业就业人员周平均工作时间为48.7小时。二季度末，外出务工农村劳动力总量18705万人，同比增长3.2%。

九、居民收入平稳增长，农村居民收入增速快于城镇居民

       上半年，全国居民人均可支配收入19672元，同比名义增长6.5%，比一季度加快1.4个百分点；扣除价格因素实际增长5.8%，加快2.0个百分点。按常住地分，城镇居民人均可支配收入26357元，同比名义增长5.4%，实际增长4.7%；农村居民人均可支配收入10551元，同比名义增长7.8%，实际增长7.2%。从收入来源看，全国居民人均工资性收入、经营净收入、财产净收入、转移净收入分别名义增长6.8%、7.0%、4.7%、6.1%。全国居民人均可支配收入中位数16393元，同比名义增长5.4%。

       总的来看，上半年，随着经济社会全面恢复常态化运行，宏观政策显效发力，国民经济回升向好，高质量发展稳步推进。但也要看到，世界政治经济形势错综复杂，国内经济持续恢复发展的基础仍不稳固。下阶段，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持稳中求进工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，围绕高质量发展这个首要任务和构建新发展格局这个战略任务，全面深化改革开放，加快建设现代化产业体系，着力畅通经济循环，在转方式、调结构、增动能上下更大功夫，努力推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。

3、5分钟看懂夏季安全生产"十防"

       夏季是安全生产事故的多发期，约占全年事故发生率的40％以上。因此，在这个多事的季节里，必须严格做好安全生产的预防工作，尤其是在生产和施工交叉作业场所，需要加强夏季安全管理。

以下是夏季安全生产“十防”的具体内容：

1、防火灾

       在施工现场应配备足够的消防器材，并注意连续作业对周围环境的影响。

2、防触电

       应按规定设置电力线路，并及时更新老化、破损的线路。在雷雨天气应防雷击。

3、防塌方、地质灾害

       防塌方和地质灾害。应做好防坍塌工作，避免雨水冲塌工程和造成人员伤亡。还需加强管线周围地质灾害段的巡查和应急准备工作，以确保损失最小化。

4、防爆炸

       应严格检查使用的容器和气瓶，发现问题立即停止使用，以防事故发生。

5、防坠落

       在高空作业时，施工人员必须戴好安全帽，系好安全带，脚手架上至少设置两道安全网，以预防高处施工坠落。同时，上下班时要避免拥挤、嬉戏打闹，以避免坠落事故发生。

6、防物体打击

       每天应清理安全网上落下的物体和临时搁置在高空墙体上的器具，以避免下落伤人或击坏物品。

7、防大风袭击

       一旦遇到大风袭击，应立即停止施工并采取避风措施，以确保施工人员的安全。

8、防乱指挥

       气候闷热容易导致人员心烦躁，因此施工和生产管理人员必须按照规程进行各项指挥，以避免因人为疏忽或错误导致安全事故发生。

9、防中暑

       夏季气温高，需要避开中午前后的高温期，同时应提供充足的开水和防中暑药品，确保施工人员的身体健康。

10、防食物中毒

       应定期进行饮具消毒，将生熟食物分开放置。职工食堂、宿舍、厕所的卫生工作也应做好，防止蝇和蚊子滋生，确保施工人员的身体健康。

       在实际工作中，各个施工单位和生产企业应根据自身情况，制定并落实相应的安全防范措施和管理制度，加强现场巡查和监管，提高职工的安全意识和自我保护能力。同时，各级政府部门和监管部门也应定期对施工现场进行安全检查和督促，加强对施工单位和企业的安全管理和监管，确保施工现场的安全生产。总之，夏季安全生产需要全社会的共同参与和努力，让我们一起行动起来，共同营造安全、健康的工作环境，促进经济发展和社会进步。

4“小巨人”释放大能量，“专精特新”扬帆远航

       为深入贯彻习近平总书记关于“培育一批‘专精特新’中小企业”的重要指示精神，陕西省工业和信息化部开展了第五批专精特新“小巨人”企业培育工作。

       陕西兴盛新材料股份有限公司现已通过审核并公示。

       专精特新企业主要集中在新一代信息技术、高端装备制造、新能源、新材料、生物医药等中高端产业。

       1.“专”是指采用专项技术或工艺通过专业化生产制造的专用性强、专业特点明显、市场专业性强的产品。其主要特征是产品用途的专门性、生产工艺的专业性、技术的专有性和产品在细分市场中具有专业化发展优势。

       2."精”是指采用先进适用技术或工艺，按照精益求精的理念，建立精细高效的管理制度和流程，通过精细化管理，精心设计生产的精良产品。其主要特征是产品的精致性、工艺技术的精深性和企业的精细化管理。

       3."特”是指采用独特的工艺、技术、配方或特殊原料研制生产的，具有地域特点或具有特殊功能的产品。其主要特征是产品或服务的特色化。

       4."新”是指依靠自主创新、转化科技成果、联合创新或引进消化吸收再创新方式研制生产的，具有自主知识产权的高新技术产品。其主要特征是产品(技术)的创新性、先进性，具有较高的技术含量，较高的附加值和显著的经济、社会效益。

什么是专精特新“小巨人”企业？

       专精特新“小巨人”企业是“专精特新”中小企业中的佼佼者，是专注于细分市场、创新能力强、市场占有率高、掌握关键核心技术、质量效益优的排头兵企业。专精特新“小巨人”的特点是：小市值、高估值、高成长、高盈利、创新能力强。

申报专精特新“小巨人”企业有什么好处？

       1.资金扶持：每户给予一定的资金奖补。

       2.荣誉资质：颁发专精特新、“小巨人”企业证书。

       3.政策帮助：重点对企业发展中遇到的困难，是“一企一策”给予帮助，如财政专项资金、税收优惠、企业知识产权保护、技术创新支持、市场开拓扶持、融资增信等.

       4.政策扶持：在融资服务、技术服务、创新驱动、转型升级、专题培训等方面重点扶持.

       5.企业人才：有专门的校园、社会招聘渠道，及人才培训优惠。

       6.企业推广：提高企业资质荣誉、提高企业品牌和产品推广等

       7.企业发展：后期对企业在企业金融服务上有倾斜，提升本企业在金融市场融资吸引力，获得此荣誉(能获得此荣誉的企业代表企业的成长性好)后期在企业技改项目培育项目资助申请上有政策倾斜。

       未来，陕西兴盛新材料股份有限公司将会把握时代脉搏，追寻科技创新脚步，不断开拓全新领域，深耕细耘，凭借技术领先化、领域现代化，坚持走好“专精特新”发展之路，提升自主创新能力和精益管理水平，为钛企业发展贡献更大力量。

5、热烈祝贺子公司宝鸡钛锆金属科技有限公司党支部正式成立

       热烈祝贺子公司宝鸡钛锆金属科技有限公司党支部正式成立！

       为深入贯彻党的二十大精神，进一步加强公司党组织建设和规范党员管理，发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，我公司于2022年1月向上级党组织工作委员会申请筹建公司党支部。自申请筹建党支部以来，公司领导对党支部的筹建工作高度重视，积极配合上级部门的工作安排，精心开展党支部成立各项工作。

       为切实加强企业党组织的建设，为企业的改革、发展、稳定提供思想、政治和组织保障，充分发挥党建引领作用，在经开区党工委领导的见证下，宝鸡钛锆金属科技有限公司党支部于2023年6月30日正式成立。

       经开区党委领导首先对宝鸡钛锆金属科技有限公司党支部的成立表示祝贺，认为公司高层的政治意识非常强，并希望支部充分发挥战斗堡垒作用，提升企业文化和企业精神，进而帮助企业越做越好。

       宝鸡钛锆金属科技有限公司党支部成立是公司发展的一个里程碑，是一件非常有意义的事情。因为党组织是传递正能量的阵地，是增强凝聚力和战斗力的坚固堡垒，更是不忘初心、坚持以“用科技引领健康生活，让科技创造无限可能”为企业使命的基石。

       企业的壮大离不开党的正确领导，企业的成绩离不开党员人才的贡献。公司领导一致表示将不断规范支部建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先进模范作用，在上级党组织的带领下，“不忘初心、牢记使命”，促进企业更好地为国家为社会做贡献。

6、持续高温，小心热射病！

还没进入三伏天

高温已持续来袭

面对“热气腾腾”的天气

提醒大家

热射病不得不防

热射病是怎么回事？

       热射病是高温相关急症中最严重的情况，即重症中暑，是由于暴露在高温高湿环境中身体调节功能失衡，产热大于散热，导致核心温度迅速升高，超过40℃，伴有皮肤灼热、意识障碍（例如谵妄、惊厥、昏迷）及多器官功能障碍的严重致命性疾病，是中暑最严重的类型，一旦发生，死亡率极高。

       根据发病原因和易感人群的不同，热射病可分为劳力型热射病和非劳力型热射病（又称经典型热射病）。

为什么会得热射病？

       高温高湿的气候因素和高强度体力活动是导致热射病最主要的危险因素。

       经典型热射病主要由高温和（或）高湿环境因素引起，通常没有剧烈的体力活动。

       劳力型热射病主要由于高强度体力活动引起机体产热与散热失衡而发病。

热射病的常见症状！

       1.体温升高：体温升高是热射病的主要特征。患者核心体温多在40℃以上。

       2.中枢神经系统症状：中枢神经系统功能障碍是热射病的主要特征，早期即可出现严重损害，表现为：谵妄、嗜睡、癫发作、昏迷等；还可出现其他神经系统异常表现，包括行为怪异、幻觉、角弓反张、去大脑强直等。部分患者后期可遗留长期的中枢神经系统损害，主要表现为注意力不集中、记忆力减退、认知障碍、语言障碍、共济失调等。

       3.其他症状：头痛、恶心、皮肤发红、皮温升高、 呼吸急促、心率加快、肌肉痉挛或无力。

现场怎样急救处理？

       热射病可能危及生命，在试图给患者降温的同时，周围其他人应帮忙拨打急救电话。

       1.将患者转移到阴凉的地方。

       2.无论使用何种方法，迅速给患者降温。如将患者浸泡在浴缸的凉水里；将患者放在凉水淋浴下；用浇花的凉水喷洒在患者身上；用凉水擦拭患者的身体；凉湿毛巾或冰袋冷敷头部、腋下及大腿根部；天气干燥时，将患者裹在凉水浸湿的单子或衣物里用风扇猛吹。

       3.热射病患者的肌肉可能发生不自主地抽搐。遇到这种情况时，要避免患者伤害到自己。不要在患者的嘴里放任何东西，不要试图给患者喂水。如果患者发生呕吐，翻转患者的身体使其侧躺，以确保其呼吸道通畅，避免误吸发生。

如出现以下情况应及时就医：

       1.体温持续升高，甚至超过40℃，应及时就医。

       2.头痛：在高温环境下或重体力劳动后出现持续性头痛时，应该及时去医院就医。

       3.肌肉痉挛：在高温环境下或重体力劳动后出现全身肌肉，尤其是四肢肌肉不自觉地抽动，应及时就医。

       4.呼吸浅快：呼吸速度加快，超过20次/分，吸气吐气量小，应及时就医。

       5.恶心：有想呕吐的感觉但是又吐不出来，此时应及时就医。

如发现以下情况的患者应立即送医或协助拨打 120：

       1.昏迷：丧失意识，对外界的刺激反应迟钝或没有反应；

       2.极度虚弱：感觉没有一点力气，几乎动不了；

       3.意识模糊：无法准确地感知周围人或事物，如不知道自己在哪、不知道其他人在说什么；

       4.谵妄：精神错乱，胡言乱语；

       5.癫痫：全身肌肉不自主地抽搐，没有意识，对外界刺激没有任何反应。

降低热射病病死率的关键在于预防。

       最有效的预防措施是避免高温（高湿）及不通风的环境、减少和避免中暑发生的危险因素、保证充分的休息时间、避免脱水的发生，从而减少热射病的发生率及病死率。

7、你的心态决定你的高度

       每个人都需要有一个良好的心态面对每天的工作和每个人。好心态像太阳照到那里那里亮，坏心态像月亮初一十五不一样。托马斯在《世界是平的》一书中说：“21世纪的核心竞争力是态度和想象力”。积极的心态已经成为新世纪比黄金还珍贵的最稀缺的资源，是个人和企业决胜未来最为根本的竞争优势!

　　拥有黄金心态，我们才能抵御职场“通货膨胀”的风暴，职业价值和个人价值永远不会贬值；我们才能面对每日不同的客户和繁杂的工作；才能领略快意人生和工作的快乐。每个人都有自己对的理想和幸福追求的权利，无论什么需求，必须有一个良好的心态，我们营销人也不例外。

　　为什么一些人年富力强，既有知识又有能力的人，却工作业绩平平，成为问题员工?为什么在很多公司里，老板和员工、上司和下属乃至同事之间总是针锋相对，不能和谐共赢？其实，除了少数天才之外，大多数人的智商、天赋和条件都相差无几。想想身边的同学和同事，在走出校门的那一刻，大家都在同一起跑线上融入社会竞争的洪流。但是十几年后，一些人有了理想的职业，建立了幸福的家庭，实现了自己的理想和人生价值，也有的人碌碌无为、满腹牢骚，最终在残酷的竞争中淘汰出局、一无所获。

　　我们认真思考就会发现，从根本上决定我们生活质量的不是金钱，不是权力，甚至也不是知识和能力，而是心态。据心理学家统计，每个人每天大概会产生五万个想法。如果你拥有积极的心态，那么你就能在快乐与创新之中把它转换成工作的能量和动力;如果你的态度是消极的，你就会在沮丧和抱怨之中把它转换成工作的障碍和阻力。

　　所以人与人之间的差别很小又很大，很小的差别在于心态是积极还是消极，很大的差别则是成功和失败。每个人都是一座有待开发的金矿，而决定个人含金量高低的则是心态。即使你才华横溢、能力超群，如果没有正面积极的心态，整日消极抱怨、患得患失，又怎能把自己的工作做好那？积极端正的人生态度不仅仅有益于公司和他人，更大的受益者是我们自己。

一个优秀的销售人员我认为应该从以下几个方面调整自己的心态：

　　1、阳光心态。亚里士多德说过，生命的本质在于追求快乐。而使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它，放大它;第二，发现使你不快乐的时光，减少它，缩小它。阳光心态的人，把工作当成自我实现和带薪学习的过程，而不仅仅是为了打工，为了赚钱而工作。销售人员工作不可能天天都是阳光，面对不同的客户，有时是刁难，有时是无理取闹，甚至有时候会谩骂。对于任何人来说，这样的事也会不高兴，但是任何事不可能一帆风顺，种种失败、无奈都需要我们去勇敢面对，豁达处理，耐心解释。选择一味的争吵只能让事情更加难以处理，不断的扩大，我们要对每个人充满感激，包括无理取闹的客户，他让我们学会了从容、豁达。英国作家萨克雷说过：生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。

　　2、积极心态。奥修有一段名言：“你并不是一生下来就是一棵树，你一生下来只是一颗种子，你必须成长到你会开花的时候，那个开花才是你的满足和达成。那个开花跟权利无关、跟金钱无关、跟政治无关，但它绝对跟你有关，他是你的心态的进步的结果”。

　　一个外国足球教练告诉全中国人一句话“态度决定一切”，消极的人允许或期望环境控制自己，一切听别人安排，相反积极的人总是以不屈不挠、坚韧不拔的精神面对困难，总是用最乐观的精神支配自己，他们的工作才会做得非常出色。我们每个人的心灵之中，每时每刻都在进行着消极和积极的心态搏斗，而每一天搏斗的结果就决定了我们一天的生活和工作质量。当积极的心态战胜消极心态时，我们就会郁闷心烦，效率和效果自然可想而知。心理学家詹姆士说过：播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运”，当然播下一种心态，你将收获一个未来。

　　3、执著心态。记得泰戈尔在《沉船》里的话：上天完全是为了坚强我们的意志，才在我们的路上设下重重的障碍。我们对待工作就应该有执着的意志，锲而不舍，一追到底，彻底明白的精神。正如张瑞敏所说：什么是不容易，把容易的事坚持做好了就是不容易;什么是不简单，把简单的事坚持做好了就是不简单。坚韧与执着的工作和生活，当走过黑暗与苦难的长长隧道之后，你或许会惊讶地发现，平凡如沙粒的我们，不知不觉中已成为一颗璀璨的珍珠。

　　4、共赢心态。人是社会的人，同事是一个公司的员工，大家要互帮互助，共同学习发展成长。螃蟹在陆地上也能生存，不过离开水的时间不能太久，所以它们就不停地吐泡沫来弄湿自己和伙伴。一只螃蟹吐的泡沫是不大可能把自己完全包裹起来的，但几只螃蟹一起吐泡沫连接起来就形成了一个大的泡沫团，它们也就营造了一个富含水分的生存空间，彼此取得了生存的机会。

　　人生有“三成”，即“不成”、“小成”、“大成”。依赖别人，不积极进取的人终生一事无成；孤军奋战、不善于合作的人，只能取得小成;只有善于合作、懂得分享、利人利己的人才能实现人生的大成。玫瑰与花刺相遇，各自抛弃了俗艳和尖刻，成就了傲视群芳的美丽;乔丹和皮蓬相逢，各自告别了独角戏与狂傲腔，成就了无与伦比的公牛神话；同事与同事在职场相识，就应该告别猜疑与功名，成就双赢的和谐篇章，筑起更高的事业丰碑。

　　职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。

　　正如阿里巴巴马云所说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或北大毕业，而要看这帮人工作是不是发疯一样，每天下班是不是笑眯眯回家”。一个好员工、一个好企业就应该如此：工作时负责投入，生活中快乐阳光。作为销售人员当然应该有这样的心态和阳光。